Пожелания к будущей работе
Отрасль: |
Торговля |
Специализация: |
Оптовая \ Торговля потребительскими товарами массового спроса \ Торговля продуктами питания |
Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Последнее место работы
янв 04 - июн 09
ЗАО "Орск-Лада" (Продажа автомобилей), Орск
|
старший менеджер
Должность: старший менеджер отдела продаж
Поиск и подбор сотрудников; развитие персонала, проведение плановых аттестаций и развивающих бесед; планирование, организация и распределение обязанностей, контроль за качеством и сроками выполнения; составление графика работы отдела, контроль численности и эффективности персонала; обеспечение соблюдения корпоративных стандартов качества обслуживания и внешнего вида сотрудников. Разработка и внедрение системы стимулирования покупателей; мониторинг рентабельности предприятия; распределение и оптимальное использование финансовых ресурсов; проведение анализа работы конкурента (выявление слабых сторон конкурента (недостающая или слабая номенклатура продукции) усиление собственного номенклатурного ряда продукции); формирование ассортимента (выявление отсутствующего товара (в т.ч. новинок), определение целесообразности их закупа); учёт ассортимента (проведение инвентаризации еженедельно, ежемесячно).
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Опыт:
- телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании;
- заключения и ведения договоров;
- ведения переговоров на уровне высшего руководства;
- создания, ведения и расширения клиентской базы;
- изучения, анализа и оценки рынка;
Знание:
- маркетинга;
- менеджмента;
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
• руководством коллективом из 8 человек
• расширение рынка сбыта
• прием и обработка заказов (по необходимости)
• участие в рекламной деятельности: организация и проведение акций
• анализ спроса и прогноз продаж
• рекомендации по увеличению объемов продаж, повышению качества и конкурентоспособности
• планирование, организация, координация, контроль работы.
• ведение отчетной документации
|
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения: |
Дополнительная информация: свободно владею персональным компьютером как пользователь (WORD, EXCEL, INTERNET, 1С…). Имею водительское удостоверение категории «В», стаж вождения -5 лет, личный автомобиль ВАЗ 21140. Обучалась на курсах кредитного эксперта в г. Оренбурге в банке «РосБанк».18.09.2006г. принимала участие в бизнес-тренинге на тему «Техника и приемы продаж автомобилей LADA». Интересуюсь экономикой, занимаюсь спортом.
Личные качества: коммуникабельность, аккуратность, работоспособность, настойчивость, ответственность, доброжелательность, отзывчивость, целеустремленность.
Дополнительные навыки и знания, которые хотелось бы приобрести: в целом постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки.
|
|