Сегодня у нас: 109748 вакансий, 86457 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruТорговляАссистент Менеджер по работе с клиентами

РЕЗЮМЕ

Менеджер по работе с клиентами

40 000 р.
Минкина Анна Юрьевна    (Свердловская обл.)
Дата публикации: 03 февраля 10
Идентификатор резюме: 42739
Стартовый оклад: 40 000 р.
Пол: женский  Был 03.02.2010 
День рождения: 24 июн 1985
Образование: высшее
Местожительство: Екатеринбург
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 1 года до 3 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Торговля
Специализация: Оптовая \ Розничная торговля \ Торговля оборудованием, комплектующими, сырьем, материалами \ Торговля потребительскими товарами длительного пользования \ Торговля потребительскими товарами массового спроса
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно
Возможность переезда: возможно

Последнее место работы


окт 08 - авг 09
TK MAXX (Элитный магазин брендовой одежды), Manchester

Супервайзер торгового зала

• Планирование и организация наружной рекламы (мерчендайзинг);
• Снятие касс и подсчет денег после смены;
• Управление персоналом;
• Работа на customer service desk;
• Решение спорных вопросов, возникших у покупателей или консультантов;
• Заказ товаров.
Достижения:
-После 3х месяцев работы была продвинута до супервайзера отдела женской одежды

Предыдущий опыт работы


окт 07 - дек 09
Manchester Metropolitan University (University), Manchester

Ассистент менеджера по административной работе

• Планирование и организация конференций и Дней открытых дверей;
• Работа со студентами и абитуриентами в отношении курсов, предоставляемых университетом;
• Управление студенческой базой данных;
• Принятие решений о поступлении в Вуз;
• Организация PR компаний, рекламных акций, листовок, буклетов;
Достижения:
-Через три месяца после начала работы простым помощником студетнов, меня перевели работать в студенческий офис, еще через 9 месяцев я работала в административном офисе;
- После окончания учебы мне было предложено место на полный рабочий день;
-Получила грамоту добросовестного работника;
-Получила грамоту "Лучший Акцент".
сен 05 - май 07
Оптовая компания «Freestyle» (Оптовая продажа товаров детской брендовой одежды), Екатеринбург

Менеджер Отдела продаж

Основные обязанности • Сбор‚ подготовка‚ согласование и подписание документов по договорам купли-продажи с поставщиками и покупателями; • Анализ торговой деятельности организации; • Участие в краткосрочном планировании проектов; • Работа с персоналом: Проведение презентаций товаров; Обучение персонала; Сбор и обработка данных по всем отделам компании. • Участие в Организация ежегодных торговых ярмарок; • Участие в переговорах топ менеджеров компании «Freestyle» с бизнес-партнерами в качестве переводчика; • Управление финансовыми ресурсами.

Образование


июл 09
высшее
Manchester Metropolitan University
MBA
Manchester
Стратегический маркетинг
Магистр
июн 07
высшее
Уральский Государственный Экономический Университет
Торгово-экономический
Екатеринбург
Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания
Специалист

Знание языков


английский в совершенстве
испанский базовый уровень

Курсы, тренинги


ноя 09
Кратковременный курс PR и HR
BLUE Orhid
Manchester
фев 09
Курс делового английского языка
A 2 Z
Manchester
ноя 08
Выступление на публике и отличные презентации
Manchester metropolitan University
Manchester
авг 07
Курс академического английского
Manchester Metropolitan University
Manchester
май 06
Техника успешных продаж
Магазин "Золотой ключик"
Первоуральск
ноя 04
Компьютерный курс
ООО "Интерра"
Первоуральск

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: Русский
Водительские права: B
Дополнительные сведения:   ·        Лидерские качества;
·        Сфокусированность на поставленных задачах;
·        Работа в команде;
·        Способность контролировать стрессовые ситуации;
·        Коммуникабельность;
·        Отличные аналитические навыки;Владение основными компьютерными программами

• Спорт: Профессионально занималась фигурным катанием‚ сноуборд (любительский уровень); • Танцы: Занималась в студии бального танца‚ в настоящее время увлекаюсь Сальсой; • Организация вечернинок: Принимала активное участие в жизни школы и университетов‚ участвовала в спектаклях‚ сценках‚ КВН. В Манчестере являюсь Вице- Президентом Русского общества‚ организую тематические вечеринки (Halloween‚ Fancy dress party‚ End of exams‚ и т.д); • Самосовершенствование