Сфера деятельности:	Информационные технологии
Специализация:	Сетевые технологии \ Системная интеграция

Должностные обязанности

Прием и обработка заявок клиентов на сервисную поддержку, решение несложных технических проблем клиентов, обучение технологиям, обработка и занесение информации в информационную систему Сервисного центра, подготовка статистических отчетов по запросу руководителей.

Требования к кандидату

Общий стаж работы:	до 1 года
Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Профессиональные навыки:	Образование - не ниже среднего, предпочтение кандидатам, имеющим опыт работы в контакт-центрах. Как вариант - студент старших курсов математических, физико-технических, радиотехнических или системотехнических специальностей, либо выпускник среднего специального учебного заведения по аналогичным специальностям.

Условия работы и Компенсационный пакет

Условия работы:	Адрес офиса– Гоголя, 36 рабочий график: скользящий, сменный (дневные, ночные смены, совмещение с учебой). Для желающих в дальнейшем перейти в инженеры есть возможность обучения и сертификации по выбранному направлению (приветствуются знания IP, телефонных станций, серверных архитектур, опыт программирования, опыт работы системным администратором).
Компенсационный пакет:	«белая» зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ.

Знание иностранных языков

английский

технический

Контактная информация

Прямой работодатель:	Микротест
Контактное лицо:	Согрина Анна  (мендежер по работе с персоналом)
Телефоны:	8(343)3450277, 2631
Электронная почта:	asogrina@microtest.ru
Адрес:	ул. Гоголя 36